Personvernerklæring

Slik håndterer vi dataene dine.

Kortversjonen: dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler, og de eneste personopplysningene vi har, er det du selv skriver inn i et skjema. Sist oppdatert september 2026.

Hvem som er ansvarlig

Havgard AS (org.nr. 936 578 012), Nordvågsøyvegen 583, 6710 Raudeberg, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på dette nettstedet. Kontakt: post@helioapp.no.

Hva vi samler inn, og hvorfor

Prosjektforespørsler

Når du sender inn prosjektforespørselsskjemaet, lagrer vi opplysningene du oppgir: navn, selskap, e-postadresse, telefonnummer hvis oppgitt, tjenestene du valgte, budsjett- og tidsplanvalg, meldingen din, tidspunktet for innsendingen og IP-adressen forespørselen kom fra. Vi bruker dette til å svare deg, utarbeide et tilbud og føre en oversikt over henvendelsen. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å besvare forretningshenvendelser (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f) og, der det fører til en avtale, å gjennomføre tiltak på din forespørsel før avtaleinngåelse (art. 6 nr. 1 bokstav b).

Forespørsler lagres på vår server og videresendes, der det er satt opp, til selskapets e-postkasse. Vi beholder dem i inntil 24 måneder etter siste kontakt, eller lenger dersom det oppstår et kundeforhold. Du kan når som helst be oss slette en henvendelse.

Nettstedsanalyse

Vi bruker Plausible Analytics, en personvernvennlig tjeneste som ikke bruker informasjonskapsler, ikke samler inn personopplysninger og ikke sporer deg på tvers av nettsteder. Den registrerer aggregerte sidevisninger, henvisningskilder, land og enhetstype. Det kreves ingen samtykkebanner fordi ingen identifikator lagres på enheten din.

Værstripen

Værstripen på forsiden hentes fra vår egen server. Ingen data om deg sendes til tredjeparter i den prosessen.

Innebygde medier og skrifttyper

Bakgrunnsvideoer og -bilder leveres fra et innholdsleveringsnettverk (CDN), og skrifttyper fra Google Fonts. Disse leverandørene mottar IP-adressen din når filene lastes, som med enhver annen nettstedsressurs. Vi deler ingen andre data med dem.

Informasjonskapsler

Dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler. Nettleseren din kan beholde en liten mengde lokal lagring for nettstedets egne småfunksjoner (for eksempel å huske en sammenslått meny); den forlater aldri enheten din.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til dataportabilitet. Skriv til post@helioapp.no. Du kan også klage til Datatilsynet.

Helio-appen

Helio-appen og helioapp.no har sin egen personvernerklæring, tilgjengelig på norsk, engelsk, dansk og nederlandsk på helioapp.no.